Senstroke – Configuration : Garantie

Garantie des capteurs Senstroke

Que couvre cette garantie ?

Cette garantie couvre les capteurs Senstroke, accessoires exclus (sangles pour pieds, câbles USB, adaptateur grosse caisse).

Qu’est ce qui n’est pas couvert par cette garantie ?

Notre garantie ne couvre pas le matériel endommagé à cause d”une mauvaise utilisation ou d’un accident, comme en particulier :

  • l’utilisation d’un port USB incorrect ou défectueux pour recharger les capteurs
  • la mise en charge du capteur sur un appareil défectueux, ou un câble non approprié
  • le non suivi des instructions de rangement et de transport décrites plus haut
  • des réparations non nécessaires ou non autorisées effectuées par un tiers non habilité
  • des dégâts causés par incendie, inondation, catastrophe naturelle, ou autres circonstances imprévisibles
  • les dégradations volontaires et délibérées des capteurs contraires aux règles d’utilisation : frapper avec le capteur directement sur une surface, exposer le capteur à un liquide, dégradation volontaire des capteurs.
  • il y a des risques d’explosion si la batterie est remplacée par une batterie de type incorrect.
    Mettre au rebut les batteries usagées conformément aux instructions.

La garantie ne couvre pas les surfaces utilisées en tant que zone de jeu. Préférez des surfaces non fragiles afin de ne pas dégrader celles-ci.
La garantie ne couvre pas le matériel utilisé avec les capteurs Senstroke (smarpthones, tablettes,ordinateurs, amplificateurs, etc).

Combien de temps cette garantie couvre-t-elle ?

La couverture de la garantie est d’un an à compter de la date d’achat. La durée de cette garantie peut varier selon les lois en vigueur de votre pays de résidence.

Quelles solutions cette garantie apporte-t-elle ?

Le cas échéant, nous vous apporterons des instructions simples pour corriger un éventuel problème. Si nécessaire, nous vous enverrons des pièces de rechange, sauf si cela s’avère impossible dans les limites d’un effort raisonnable.